Le retour d’expérience est un outil de gestion qui permet de favoriser l’apprentissage dans les organisations. Il doit favoriser la production des enseignements dans l’idée de rendre les individus plus apprenants. C’est un processus d’exploration des opérations qui s’intéresse à la formation professionnelle, à l’expérience des agents et à la connaissance en acte mise en œuvre au sein des organisations

Actualités

13/07/16

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience d'une opération sauvetage-déblaiement suite à explosion ERP 5éme catégorie, Bar-tabac « Le Macao » avec immeuble habitation R+2 (SDIS 87)

Ce partage d'expérience a été réalisé par le Lcl P. Besson du SDIS de la Haute-Vienne qui est actuellement chef du groupement Gestion des risques. L'analyse de cette opération met en évidence la nécessité d'une connaissance partagée des modes d'actions et d'intervention des équipes spécialisées dans (...)

13/07/16

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience sur un feu de garage automobile (SDIS 78)

L'officier RETEX (Ltn J. Guillaud) du SDIS des Yvelines nous propose un retour d'expérience sur un feu de garage automobile bien particulier. Son analyse nous présente les difficultés opérationnelles rencontrées par le service dans la lutte contre l'incendie d'un garage stockant des batteries de lit (...)

29/06/16

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience n° 11 sur un feu d'appartement et lecture du feu (SDIS 77)

L'équipe du Service Opérations du SDIS 77 nous propose un partage d'expérience sur un feu d'appartement ayant entraîné des difficultés dans la lecture du feu. Ce PEX expose la méthodologie mise en œuvre pour intervenir dans de bonnes conditions de sécurité et pour agir avec efficacité.

28/06/16

Documentation Technique

L'erreur humaine et la défaillance organisationnelle : analyse des causes profondes de l'organisation

Plusieurs publications techniques (ARIA) et scientifiques (CRC) ont mis en évidence la nécessité de tenir compte de plusieurs biais d'interprétations dans les erreurs humaines. Il est important de ne pas accuser trop vite un agent suite à la réalisation d'une erreur (erreur qualifiée comme un écart (...)

14/06/16

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience n°1 - Prise en compte des ressources hydrauliques lors de feux industriels

Ce premier PEX du SDIS du Gard concerne les difficultés opérationnelles rencontrées dans le cadre d'un feu d'entrepôt généralisé dans un contexte de ressources en eaux limitées. Il met en évidence les problématiques de redéploiement du dispositif de lutte et du ravitaillement en eau pour assurer la (...)

24/05/16

Evaluation en Temps Réel

Etude en temps réel de la gestion de la crise en Haïti après le séisme du 12 janvier 2010

Le groupe URD (Urgence Réhabilitation Développement) est une association qui a été fondée en 1993. Il s’agit d’un institut indépendant spécialisé sur les pratiques et les politiques humanitaires et post-crise. Dans le cadre de son activité, le groupe URD réalise des travaux d’évaluations en temps r (...)