Le retour d’expérience est un outil de gestion qui permet de favoriser l’apprentissage dans les organisations. Il doit favoriser la production des enseignements dans l’idée de rendre les individus plus apprenants. C’est un processus d’exploration des opérations qui s’intéresse à la formation professionnelle, à l’expérience des agents et à la connaissance en acte mise en œuvre au sein des organisations

Actualités

06/08/20

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience du SDIS de la Seine-Maritime : De l’effondrement d’un plafond à la PAO

Dans le cadre d’une intervention pour effondrement d’un faux-plafond en lames de PVC dans un appartement, les intervenants observent plusieurs anomalies lors de leur reconnaissance. Ils identifient plusieurs risques dans la structuration du bâtiment : les accès aux étages ne sont pas encloisonnés et (...)

22/07/20

Retour d'Expérience Opérationnel

Retour d’expérience de l’Inspection Générale de l’Administration (IGA) après l’incendie d’un site industriel à Rouen en septembre 2019 : Analyse et propositions sur la gestion de crise

Dans la nuit du 25 au 26 septembre 2019, à Rouen, une partie du site de l’usine Lubrizol, installation classée pour la protection de l’environnement « Seveso seuil haut », ainsi que les entrepôts de l’entreprise voisine, NL Logistique ont été la proie d’un incendie de grande ampleur. Cet incendie, é (...)

22/07/20

Retour d'Expérience Opérationnel

Retour d'Expérience du SDIS de la Vendée : Incendie dans une fromagerie industrielle ayant donné lieu à un accident des intervenants

Cette intervention de grande ampleur a été marquée par le sauvetage de trois sapeurs-pompiers piégés à l’intérieur du bâtiment au moment de la lutte. L’origine de l’incendie est liée à un départ de feu dans un stockage d’emballages en carton. La propagation du feu est très rapide et s’étend à l’atel (...)

21/07/20

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience du SDIS de l'Ain : Feu dans un véhicule utilitaire comportant des bouteilles d’acétylène

L’intervention concerne un feu de véhicule sur un chantier de dépannage pour poids lourds localisé dans une exploitation agricole. Un feu s’est déclaré sur la robinetterie d’une bouteille d’acétylène suite à l’allumage d’un chalumeau. Le véhicule utilitaire comporte plusieurs bouteilles d’acétylène (...)

20/07/20

Rapport d'enquête du BEA-é

Rapport d'enquête de sécurité du Bureau Enquête Accident pour la sécurité de l'aéronautique d'Etat : l'accident du tracker 22 le 02 août 2019 à Générac

Ce rapport d'enquête évoque les différentes causes à l'origine de l'accident du Tracker 22 survenu dans la soirée du 2 août à Générac dans le Gard. Il évoque notamment des problématiques humaines et organisationnelles à l'origine de l'accident. Le vendredi 2 août, seulement trois pilotes opérationne (...)

10/07/20

Méthodologie du retour d'expérience

Guide méthodologique du retour d'expérience du SDIS du Finistère : Guide départemental du RETEX, de la RCCI et de la Prospective

Le SDIS du Finistère vous propose son guide départemental pour le retour d'expérience, la recherche des causes et des circonstances d'incendie et de la Prospective afin de mieux comprendre les différentes démarches mises en oeuvre. Ce guide très complet est construit à partir des ressources document (...)