Le retour d’expérience est un outil de gestion qui permet de favoriser l’apprentissage dans les organisations. Il doit favoriser la production des enseignements dans l’idée de rendre les individus plus apprenants. C’est un processus d’exploration des opérations qui s’intéresse à la formation professionnelle, à l’expérience des agents et à la connaissance en acte mise en œuvre au sein des organisations

Actualités

18/01/17

Retour d'Expérience Opérationnel

PEX n°13 du SDIS de Seine-et-Marne : AVP VL-Train en milieu urbain

Ce partage d'expérience concerne une intervention impliquant une VL et un train de voyageurs transportant 400 passagers. La collision se situe sur un passage à niveau dans un milieu urbain. Le document relate les différentes difficultés rencontrées par les services de secours pour la recherche de la (...)

18/01/17

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience du SDIS de Savoie : Incident d'hélicoptère, sur-accident sur une voie rapide et explosion d'un pneu d'un véhicule de secours lors d'un déplacement

Le commandant RUBOD, officier RETEX du SDIS de Savoie, nous a communiqué plusieurs fiches de partage d'expérience sur des opérations menées dans son département. Ces fiches sont des documents de synthèse diffusées à l'ensemble des agents du SDIS pour partager les enseignements issus des analyses de (...)

16/01/17

Outil d'information

Actualisation du thesaurus du risque

Le thesaurus du risque est né il y a maintenant plus de vingt ans, en 1994, d’un besoin de disposer d’un outil de gestion dynamique des DTA (différentes tâches à accomplir). Un outil d'information très complet et facilement accessible mis à la disposition de tous.

11/01/17

Dossier

Une culture du retour d'expérience orientée vers les vulnérabilités du Service Départemental d'Incendie et de Secours de la Haute-Garonne

Actes du colloque sur la pratique du retour d'expérience dans les services d'incendie et des secours (SIS) du 25 novembre 2015 : comment pouvons-nous apprendre de nos expériences ?

04/01/17

Dossier

RETEX et risques contentieux

Actes du colloque sur la pratique du retour d'expérience dans les services d'incendie et des secours (SIS) du 25 novembre 2015 : comment pouvons-nous apprendre de nos expériences ?

21/12/16

Dossier

Longue vie au RETEX !

Actes du colloque sur la pratique du retour d'expérience dans les SIS (25/11/2015): comment pouvons-nous apprendre de nos expériences ?