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AccéderLa pratique du retour d’expérience en temps réel pour une situation de crise de longue durée nécessite une méthodologie particulière afin de capitaliser les enseignements à tirer qu’ils soient issus de dysfonctionnements comme de bonnes pratiques. Il est donc important de miser sur trois points :
Création d’un partage d’expérience
Décrire les trois niveaux de remontée d’information permettant de collecter les éléments d’amélioration continue opérationnelle au SDIS de la Manche
