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En quoi l'analyse d'indicateurs de fonctionnement du CTA CODIS de la Haute Garonne dans son environnement par une démarche cindynique peut-elle influer sur la création d'une plateforme unique de réception et de traitement des appels d'urgence ?

Mémoire



Date : 01/01/2024

Dufour, Thomas. Auteur | Vergé, Sébastien. 775

Description : 1 vol. (105 p.)

Type de monographie : Mémoires

Langue du texte : français

Note de contenu : CONTEXTE GÉNÉRAL ET CADRE LÉGAL - Contexte général et présentation du fonctionnement du Centre de Traitement de l'Alerte (CTA) et du Centre Opérationnel Départemental d'Incendie et de Secours (CODIS) en Haute-Garonne - Cadre légal régissant les appels d'urgence en France - Évaluation des besoins et des ressources en matière de gestion des appels d'urgence ÉTAT DES LIEUX DU SYSTÈME ACTUEL -...
Note de contenu : CONTEXTE GÉNÉRAL ET CADRE LÉGAL - Contexte général et présentation du fonctionnement du Centre de Traitement de l'Alerte (CTA) et du Centre Opérationnel Départemental d'Incendie et de Secours (CODIS) en Haute-Garonne - Cadre légal régissant les appels d'urgence en France - Évaluation des besoins et des ressources en matière de gestion des appels d'urgence ÉTAT DES LIEUX DU SYSTÈME ACTUEL - Définition du système CTA-CODIS - Méthodologie d'analyse cindynique des risques liés au fonctionnement actuel - État de l'art des plateformes interservices de réception des appels d'urgence PRÉSENTATION DE LA PLATEFORME INTERSERVICES 112 "IDÉALE" - Définition et objectifs de la plateforme interservices - Comparaison avec le système existant (CTA-CODIS) - Intégration des leçons tirées de l'analyse cindynique des risques EFFETS POTENTIELS DE LA PLATEFORME INTERSERVICES 112 - Efficience de la réponse - Perspectives innovantes - Adaptabilité au contexte spécifique de la Haute-Garonne DÉFIS ET SOLUTIONS POUR LA MISE EN PLACE DE LA PLATEFORME INTERSERVICES - Résistance au changement - Formation du personnel - Investissements nécessaires - Collaboration institutionnelle CONCLUSION - Synthèse des résultats - Recommandations pour la mise en place de la plateforme interservices 112 Haute-Garonne PERSPECTIVES FUTURES DE RECHERCHE.
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