Syracuse

Note de contenu : CONTEXTE GÉNÉRAL ET CADRE LÉGAL - Contexte général et présentation du fonctionnement du Centre de Traitement de l'Alerte (CTA) et du Centre Opérationnel Départemental d'Incendie et de Secours (CODIS) en Haute-Garonne - Cadre légal régissant les appels d'urgence en France - Évaluation des besoins et des ressources en matière de gestion des appels d'urgence ÉTAT DES LIEUX DU SYSTÈME ACTUEL - Définition du système CTA-CODIS - Méthodologie d'analyse cindynique des risques liés au fonctionnement actuel - État de l'art des plateformes interservices de réception des appels d'urgence PRÉSENTATION DE LA PLATEFORME INTERSERVICES 112 "IDÉALE" - Définition et objectifs de la plateforme interservices - Comparaison avec le système existant (CTA-CODIS) - Intégration des leçons tirées de l'analyse cindynique des risques EFFETS POTENTIELS DE LA PLATEFORME INTERSERVICES 112 - Efficience de la réponse - Perspectives innovantes - Adaptabilité au contexte spécifique de la Haute-Garonne DÉFIS ET SOLUTIONS POUR LA MISE EN PLACE DE LA PLATEFORME INTERSERVICES - Résistance au changement - Formation du personnel - Investissements nécessaires - Collaboration institutionnelle CONCLUSION - Synthèse des résultats - Recommandations pour la mise en place de la plateforme interservices 112 Haute-Garonne PERSPECTIVES FUTURES DE RECHERCHE.