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Piloter les services publics locaux : de la conception à la mise en oeuvre des tableaux de bord de pilotage ; méthodes et exemples


Livre

Auteurs : Sapin, Michel. Préfacier, etc. | Bernadas, Idéal. Auteur | Reynaud, Jean-Marie. Auteur

Description matérielle : 1 vol. (183 p.) ; ill., couv. ill. coul., tabl. ; 27 cm

Présentation de l'éditeur : " Les citoyens soucieux de la bonne utilisation des deniers publics, les élus locaux confrontés à une obligation de résultat, les fonctionnaires désireux de gérer au mieux ; tous savent pourquoi l'action publique locale a besoin de tableaux de bord de pilotage. Mais comment les élaborer, les mettre en place et évaluer leur impact ? C'est à ces réponses que s'attachent...
Présentation de l'éditeur : " Les citoyens soucieux de la bonne utilisation des deniers publics, les élus locaux confrontés à une obligation de résultat, les fonctionnaires désireux de gérer au mieux ; tous savent pourquoi l'action publique locale a besoin de tableaux de bord de pilotage. Mais comment les élaborer, les mettre en place et évaluer leur impact ? C'est à ces réponses que s'attachent les auteurs, montrant de façon concrète comment : recueillir et mettre en forme les informations utiles au pilotage des services ; conduire un projet de mise en place et de suivi des tableaux de bord ; trouver parmi plusieurs méthodes, celle la mieux adaptée aux différents niveaux de décision (secrétaire général, directeur des services techniques, responsable de service...) ; choisir la méthode adaptée à la taille et au contexte de la collectivité. Fruit de nombreuses missions de conseil en conception d'outils de pilotage des collectivités territoriales et d'une action pédagogique, réalisée à l'École nationale d'application des cadres territoriaux de Montpellier, l'ouvrage, résolument pragmatique, met à la disposition des élus locaux et des cadres territoriaux des techniques et outils jusque là souvent réservés aux consultants externes, des méthodes éprouvées et efficientes. "

- Pourquoi piloter les collectivités locales ? - Quels prérequis pour le pilotage ? - Comment concevoir les tableaux de bord de pilotage ? - Exemples de mises en œuvre des méthodes de conception de tableaux de bord.
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Collection : Management , 1284-0483

Langue : français

ISBN :978-2-84143-115-1

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