Objectifs pédagogiques de la 1ère journée :
1. Comprendre les différents usages des médias sociaux
2. Sensibiliser aux enjeux d'utilisation de ces outils en gestion de crise
3. S'approprier les codes propres à Twitter et Facebook et maîtriser leur fonctionnement grâce à une PRISE EN MAIN durant la formation
Objectifs pédagogiques de la 2ème journée :
1. Comprendre les risques et les valeurs ajoutées d’utiliser les médias sociaux en situation de crise
2. Élaborer une stratégie de présence et d'utilisation des médias sociaux adaptée à votre organisation, avant, pendant et après une crise
3. Au travers de 2 EXERCICES, s’entraîner à communiquer sur les médias sociaux et à utiliser les données échangées sur ces outils 2.0
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