Syracuse

Note de contenu : Résumé des auteurs : " Ce mémoire aborde la responsabilité managériale d'un encadrant intermédiaire ayant à pratiquer le management collaboratif et la culture de l'autonomie au sein d'une structure hiérarchisée. Les apports théoriques de ce mémoire démontrent que le management est constitué d'interactions incessantes entre les agents d'une organisation quel que soit leur positionnement, stratégique, intermédiaire et opérationnel. Ce mémoire approfondit la gouvernance, les relations cognitives entre manageurs et collaborateurs et la stratégie pour améliorer le travail collaboratif et la réussite collective dans une institution hiérarchisée. Les principes de prise de décision collective, d'autorité non formelle, d'amélioration continue et de qualité de vie au travail sont particulièrement examinées. Différentes enquêtes ont été menées dans quatre organisations : une entreprise para publique, une entreprise privée, dans une unité de forces spéciales de la DGSE et dans des SDIS, pour élargir au maximum le champ de vision. Cette étude souligne la difficulté, les risques et les bénéfices à retirer de cette orientation managériale. Les recommandations, issues des recherches de ce mémoire, proposent des solutions réalistes pour les manageurs intermédiaires des SIS, afin de s'engager sereinement dans le management collaboratif et l'autonomisation des personnels. Par l'application d'une doctrine managériale équilibrée, l'encadrant intermédiaire jouerait un rôle fondamental dans la performance collective, ouvrant même sur l'idée d'une spécification de ce métier dans les SIS. "

- Introduction AUTONOMIE ET MANAGEMENT COLLABORATIF : DES CONCEPTS MODERNES TROP INNOVANTS ? - Le travail collaboratif au service du manageur intermédiaire - L'autonomie : un concept polymorphe - Entre envie et résignation... - La gouvernance, où comment décider collectivement dans un système hiérarchisé - Influences méconnues de la cognition sur le management collaboratif DE L'APPLICABILITÉ DES THÉORIES MANAGÉRIALES DANS LES INSTITUTIONS HIÉRARCHISÉES - Les problématiques en lien avec la gouvernance, les aspects cognitifs et la stratégie de développement - Des interactions verticales impliquant une enquête à différents niveaux d'encadrement - Éclairage et apports managériaux de nos entretiens et questionnaires - Conclusion - Liste des entretiens - Table des matières - Table des annexes - Table des illustrations - Résumé.