Syracuse

Note de contenu : - Remerciements - Abréviations, définitions et éléments de précisions - Avant-propos - Introduction - Connaissance du sujet LE SYSTÈME D'INFORMATION DU SDIS - Définitions et représentation d'un système d'information - La donnée, au cœur du système d'information - Décomposition détaillée du système d'information du SDIS de la Meuse en vue de préparer l'analyse de risques L'ENVIRONNEMENT DU SYSTÈME D'INFORMATION DU SDIS - Prise en compte de l'environnement sous toutes ses formes - L'environnement qui détermine les attentes autour du système d'information du SDIS - L'environnement et l'enjeu de la sécurisation du SI - Sécurisation du SI du SDIS de la Meuse ANALYSE DE RISQUES PRÉPARATOIRE - La prise en compte théorique du risque - Choix de la méthode globale d'analyse de risques - Étude de dysfonctionnements du SI du SDIS de la Meuse - Étude des vulnérabilités IDENTIFIER ET APPRÉHENDER LA SITUATION DE CRISE - Définitions et notions - Transposition de la théorie " DAUTUN " vers l'exemple du SDIS et de son SI - La crise : une opportunité à saisir ? CONFORTER LE SDIS POUR TENTER D'ÉVITER LA SITUATION DE CRISE - Les plans d'actions : tendre vers un mode de fonctionnement " normal " en réduisant le risque - Les plans d'actions : rester en mode de fonctionnement " normal " grâce à la " maîtrise du risque " - Management de crise CONTRER UNE SITUATION DE CRISE - Processus de crise et scenarii retenus - Les principes du management de crise (phase aigüe) - La sortie de crise appliquée à ces deux scenarii - Retours d'expérience et ajustements - Préparation aux prochaines crises - Conclusion ANNEXES - Enquête de satisfaction et attentes autour du SI avant mise en œuvre du plan d'actions - Note de service : proposition d'achat d'un logiciel métier.