Syracuse

Présentation de l'éditeur : " Qu'est-ce qui caractérise le management du service public local ? Comment s'y prend la décision, s'y construit le projet politique, s'y gèrent les moyens, s'y évalue l'action ? Alors que la demande de services publics n'a jamais été aussi forte, la dépense qu'ils nécessitent est vivement critiquée. Le maire - acteur public parmi les plus populaires -, comme ses collègues présidents d'intercommunalités, de conseils généraux et de conseils régionaux, doit répondre à ce paradoxe. Ils doivent gérer leurs ressources au plus près tout en développant des projets ambitieux et porteurs d'avenir. En dressant un état de l'art du management public des territoires, ce livre montre les différentes dimensions de cet enjeu central de la gestion locale : mettre la rigueur de gestion au service d'un volontarisme permettant de fournir les équipements et services qui participent du "bien vivre ensemble" des habitants d'un territoire. "

- Introduction. Les propriétés et exigences du management public territorial UN PRÉALABLE : DÉFINIR ET MAÎTRISER LE SYSTÈME DE DÉCISION - Comprendre les ressorts de la décision - Préciser le rôle et la place des différents acteurs - Organiser et formaliser les relations des différents acteurs - Formaliser les processus décisionnels ÉLABORER LE PROJET STRATÉGIQUE - Établir un diagnostic prospectif - Bâtir le projet stratégique - Choisir les modalités de mise en œuvre METTRE EN ŒUVRE LE PROJET STRATÉGIQUE - Agir sur l'organisation - Construire un projet " ressources humaines " - Optimiser les ressources financières - Organiser les fonctions " achat " et gestion du patrimoine - Intégrer le projet politique à l'activité : système d'information et management par projet L'ÉVALUATION DE LA QUALITÉ ET DE LA PERFORMANCE DE L'ACTION PUBLIQUE LOCALE - Spécificités de l'évaluation de la performance dans le service public local - Le système de gestion au service de la performance - Les évolutions du contrôle de gestion : l'analyse des coûts, des processus et des risques - Le développement de l'évaluation des politiques publiques dans les collectivités territoriales - Conclusion - Bibliographie - Notes.