Syracuse

Présentation de l'éditeur : " Manager n'a jamais été aussi difficile : objectifs toujours plus ambitieux, contextes incertains, conflits d'intérêts, comportements irrationnels, collaborateurs défaitistes... autant de situations qui mettent en péril la position des chefs de service, chefs de projet, responsables d'équipe au sein d'organisations en changement permanent. Cet ouvrage expose, à travers 25 modules synthétiques et efficaces, les bases de la survie managériale : recruter et motiver sa " garde rapprochée " ; gérer ses émotions ; renforcer son leadership ; prendre des risques ; agir en réseau ; négocier en situation complexe ; gérer un supérieur difficile... L'auteur s'appuie sur son expérience du commandement dans des situations complexes et la donne à partager à tous les professionnels de l'encadrement. "

- Introduction LE MANAGER FACE À SON TRAVAIL - Prendre des décisions - Savoir déléguer - Anticiper et gérer les crises - Négocier en situation complexe - Protéger les informations sensibles LE MANAGER FACE À SON ÉQUIPE - Créer son équipe - Prendre le pouvoir sur une équipe - Développer son leadership - Susciter la cohésion d'équipe - Savoir écouter efficacement - Gérer les conflits interpersonnels LE MANAGER FACE À LUI-MÊME - Gérer les émotions - Gérer le stress - Faire son marketing personnel - Prendre des risques LE MANAGER FACE À SON SUPÉRIEUR - Communiquer ses messages efficacement - Maîtriser l'information - Manager son supérieur LE MANAGER FACE À SES PAIRS - Agir en réseau - Gérer les personnalités difficiles - Piloter une réunion - Protéger ses arrières LE MANAGER FACE À L'AVENIR - Gérer le temps - Organiser un debriefing - Transmettre son savoir - Conclusion - Bibliographie.