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Approche de dimensionnement d'un service de prévention : propositions d'outils et de méthodes adaptables

Mémoire



Date : 01/01/2014

Andurand, Philippe. 771 | Siauve, Bruno. Auteur | Margrit, Valérie. Auteur | Jacquet, Patrice. Auteur | Claverotte, Jérôme. Auteur

Description : 1 vol (154 p.) ; tabl., graph.

Type de monographie : Gestion

Langue du texte : français

Note de contenu : En analysant et comparant le fonctionnement des services de prévention des différents SDIS, le mémoire propose des outils adaptables pour tous afin d'élaborer une méthode de dimensionnement et de calcul de coût d'un service de prévention, afin d'adapter la gestion de ces services au contexte de restriction budgétaire des collectivités territoriales tout en préservant la dimension humaine au cœur...
Note de contenu : En analysant et comparant le fonctionnement des services de prévention des différents SDIS, le mémoire propose des outils adaptables pour tous afin d'élaborer une méthode de dimensionnement et de calcul de coût d'un service de prévention, afin d'adapter la gestion de ces services au contexte de restriction budgétaire des collectivités territoriales tout en préservant la dimension humaine au cœur du métier de sapeur-pompier.

- Résumé - Remerciements - Introduction NOTIONS DE BASE NÉCESSAIRES À LA DÉMARCHE - La notion de contrôle de gestion - La notion de performance dans le management d'un service - Les outils du contrôle de gestion pour mesurer l'activité et la performance - Notions de paramètres et de processus - Notion d'indicateurs PARAMÈTRES DE DIMENSIONNEMENT DES SERVICES DE PRÉVENTION - Étendue des missions d'un service de prévention - Dimensionnement des ressources humaines - Propositions des paramètres nécessaires à un dimensionnement objectif d'un service de prévention - Évaluation des coûts d'un service prévention ANALYSE ADAPTÉE À CHAQUE SERVICE - Mise en place d'un outil d'évaluation du service - Dimensionnement du service - Suivi du service par le tableau de bord - Conclusion ANNEXES - Comparatif INFOSDIS 2012/Circulaire de 1995 - Les bilans et synthèses des fiches prospect - Retours d'enquête - Notions de temps de travail - Notions de charge de travail - Contraintes affectant la charge de travail - Calcul de la charge de travail prescrite - Contraintes affectant la capacité de travail - Estimations des contraintes liées à la formation - Propositions de paramètres de dimensionnement - Propositions de paramètres d'estimation des coûts - Fiches processus.
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