Syracuse

Présentation de l'éditeur : " L'erreur de représentation, dans les entreprises et les organisations, est un phénomène structurel difficile à appréhender. La complexité croissante des activités économiques et socio-organisationnelles, l'essor des mouvements de délocalisation, de dématérialisation ou encore la recherche de transversalité accrue en présence d'acteurs multiples sont autant de phénomènes pouvant faciliter la survenue d'erreurs humaines. Par différentes approches complémentaires, cet ouvrage mobilise les contributions de nombreux auteurs du monde académique et professionnel, dans les domaines des sciences de l'ingénieur ou encore des sciences de gestion. En s'appuyant sur des démonstrations à la fois théoriques et appliquées, l'ambition de cet édifice collectif est de démontrer l'importance et la récurrence des enjeux de gestion associés à l'erreur humaine. Si l'erreur humaine en économie et gestion sature l'Histoire et l'actualité, définir des modèles pérennes et des représentations suffisamment robustes et significatives reste une difficulté à laquelle des éléments de réponse sont apportés tout au long de cette contribution académique. "

- Sommaire - Ouverture - Introduction GRANDS PRINCIPES - L'erreur et ses corrélats - Erreur et représentation de la décision en gestion - La gestion des incidents : de la perception à l'intelligence du risque - Les représentations mentales - Erreur éthique en gestion : réflexions sur un phénomène - Lecture shakespearienne des croyances dans la crise des subprimes - Erreurs de représentation dans le secteur de l'éducation SECTEURS D'ACTIVITÉS - Finance comportementale et erreur humaine - Erreur d'interprétation et de prévision en économie de l'énergie et de la finance - Management de l'innovation et erreurs de représentation - Les erreurs dans le cadre de la conduite des projets - Face aux erreurs : la résilience appliquée à la Supply Chain - Les erreurs de représentation au regard de la systémique - L'apport des SIAD en SI et les risques d'erreurs - L'erreur de représentation dans les conflits armés - " L'inconcevable n'est jamais impensable ! " - Conclusion - Biographie des auteurs (ordre alphabétique) .