Syracuse

Présentation de l'éditeur : " Pourquoi et comment sommes-nous amenés à faire des choses contre notre gré ? Robert Cialdini, docteur en psychologie sociale, révèle le résultat de plus de quinze ans de recherches sur les mécanismes et les techniques de persuasion. Ce livre nous dévoile les neuf secrets psychologiques qui se cachent derrière notre dangereuse tendance à nous laisser influencer, ainsi que les moyens employés par les spécialistes de la persuasion pour les exploiter à notre insu. Il nous apprend à nous en défendre, en tournant ces secrets à notre avantage. Grâce à cet ouvrage indispensable, vous ne direz plus jamais « oui » alors que vous pensez « non » ".

- Leviers d'influence : les armes du métier - Réciprocité : c'est donnant-donnant - Sympathie : le gentil voleur - Preuve sociale : la vérité, c'est nous - Autorité : le respect dirigé - Rareté : la loi de la pénurie - Engagement et cohérence : le spectre des petits esprits - Unité : le "nous" est un moi partagé - L'influence instantanée : consentement primitif à l'ère de l'automatisme.