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La communication de crise
Livre
Description matérielle : 1 vol. (127 p.) ; fig., tabl. ; 18 cm
Collection : Les Topos
Langue : français
ISBN :978-2-10-080552-5
Présentation de l'éditeur :
" Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour, est illustrée par plus d'une centaine d'exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), et présente : les caractéristiques principales de toute crise ; l'organisation de la gestion des crises ; la typologie des messages ; le rôle particulier des médias....
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