Syracuse

- Pourquoi encourager la prise de responsabilité ? QUE SIGNIFIE RESPONSABILISER ? - Peut-on responsabiliser ? - L'empowerment - Pouvoir de décision et champ de responsabilité - Responsabilité pour les résultats individuels et collectifs - Orientation vers les résultats individuels ou collectifs COMMENT FAVORISER LA PRISE DE RESPONSABILITÉ ? - Ce qui favorise la prise de responsabilité - Ce qui freine la prise de responsabilité - Clarifier les responsabilités - Créer la confiance - Développer le travail en équipe - Donner les moyens et les compétences - Veiller à la qualité de vie au travail - Accompagner les personnes - Développer l'autonomie COMMENT DÉLÉGUER ? - La délégation - La subsidiarité - Complémentarité entre délégation / subsidiarité - Les bonnes raisons de déléguer - Les mauvaises excuses pour ne pas déléguer - Les étapes pour déléguer - Points de vigilance - Une délégation adaptée au collaborateur - Conditions de réussite - Ce qui n'est pas délégable - Repérage de ce qui est délégable - À qui déléguer - Plan d'action - Jusqu'où déléguer - Précautions COMMENT DÉVELOPPER UNE ÉQUIPE RESPONSABLE ? - Qu'est-ce qu'une équipe responsable ? - Quelques procédés pour donner du pouvoir à une équipe - Les obstacles au développement des équipes responsables - Un développement en plusieurs stades - Collection d'individus - Groupe solidaire - Équipe performante - Que faire au-delà de l'équipe performante ? - Les pratiques de management pour ce développement.