Syracuse

Présentation de l'éditeur : " Comment le benchmarking se déploie-t-il aujourd'hui dans l'administration et les services publics français ? Dans la police, à l'hôpital et à l'université ? Avec quels effets pervers ? Quels sont les ressorts de la " discipline indéfinie " qu'il exerce sur les agents ? Mais ce livre ne s'en tient pas au constat. Les auteurs concluent en esquissant les contours d'un possible militantisme par les chiffres : le " statactivisme ". "

- Introduction QU'EST-CE QUE LE BENCHMARKING ? - Des outils problématiques - La " nouvelle quantification publique " - L'esprit managérial - La LOLF - Zone d'ombre GÉNÉALOGIE D'UNE " DISCIPLINE INDÉFINIE " - Le management de la qualité - " Une course sans ligne d'arrivée " - " Dantotsu ", ou comment être le meilleur des meilleurs - " Benchmarks " : des chiffres pour convaincre - Des cibles pour gouverner TERRAINS D'EXPÉRIMENTATION ET DE LUTTE - Police - Hôpital - Université - Conclusion. Statactivisme .