Présentation de l'éditeur :
" Dans cet ouvrage, fruit de vingt ans de recherches et d'expérimentations sociales et psychologiques, le Dr. Robert Cialdini livre sa méthode révolutionnaire pour influencer et convaincre. Révolutionnaire, parce qu'elle tient en un mot-clé, néologisme qui résume à merveille son principe : Pré-Suasion, ou comment l'art de la persuasion doit débuter bien avant qu'on ait...
Présentation de l'éditeur :
" Dans cet ouvrage, fruit de vingt ans de recherches et d'expérimentations sociales et psychologiques, le Dr. Robert Cialdini livre sa méthode révolutionnaire pour influencer et convaincre. Révolutionnaire, parce qu'elle tient en un mot-clé, néologisme qui résume à merveille son principe : Pré-Suasion, ou comment l'art de la persuasion doit débuter bien avant qu'on ait prononcé le premier mot pour être véritablement efficace.
Vous apprendrez notamment pourquoi il est important de créer un contexte favorable à la discussion afin que votre interlocuteur soit déjà convaincu par le message ou le produit qui sera délivré ensuite. Vous découvrirez également les techniques pour détourner ou rediriger l'attention, la notion d'association et son importance dans la communication, le tout mis en lumière par de nombreux exemples pratiques pour vous permettre d'appliquer cette méthode et devenir expert dans l'art de convaincre. "
- Remerciements
- Avant-propos de l'auteur
LA PRÉ-SUASION : LE PRÉALABLE INDISPENSABLE À L'ORIENTATION DE L'ATTENTION
- Introduction à la pré-suasion
- Les moments privilégiés
- L'importance de l'attention... c'est l'importance
- Quand l'objet de l'attention devient une cause
- Les éléments directeurs de l'attention (1) : les facteurs d'attraction
- Les éléments directeurs de l'attention (2) : les facteurs magnétiques
PROCESSUS : LE RÔLE DE L'ASSOCIATION
- L'importance des associations : je relie, donc je suis
- La géographie de la persuasion : les bons endroits et les bonnes traces
- La mécanique de la pré-suasion : causes, contraintes et correctifs
PRATIQUES D'EXCELLENCE : L'OPTIMISATION DE LA PRÉ-SUASION
- Six voies d'accès au changement : des grands boulevards aux petits raccourcis
- Unité 1 : être ensemble
- Unité 2 : agir ensemble
- Un usage éthique : considérations pré-pré-suasives
- Post-suasion : les répercussions
- Bibliographie
- Notes .