Syracuse

Note de contenu : - Remerciements - Introduction MUTUALISATION ET GESTION DES APPELS D'URGENCE : VERS UN NOUVEAU MODE DE FONCTIONNEMENT DE LA GESTION DE L'ALERTE AU SERVICE DE LA POPULATION - Un contexte national - Une volonté affirmée - Application à l'échelle du département de la Haute-Marne - Le SDIS de la Haute-Marne - L'organisation de l'urgence médicale en Haute-Marne DÉFINITIONS DES SYSTÈMES ET APPROCHE CINDYNIQUE - Application au sein du SDIS 52 - Application au sein du SAMU - La démarche cindynique ANALYSE DES SYSTÈMES CRRA 15-CTA/CODIS - Analyse du système CTA/CODIS - Analyse du système CRRA 15 (SAMU) - Résultats de l'analyse des deux systèmes - Les cultures au sein des organisations - Propositions d'amélioration - Sigles - Conclusion - Bibliographie ANNEXES - Questionnaire départemental CTA/CODIS - Questionnaire départemental CRRA 15 - Projet de montée en puissance partie CTA/CODIS - Convention de gouvernance et de fonctionnement - Organisation spatiale de la plateforme commune - Déficits extraits de la méthode cindynique - Définition des hyperespaces du danger par acteurs - Logigramme de prise d'appel sur la plateforme commune .