Syracuse

Note de contenu : Résumé des auteurs : " Les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) sont au travail ce qu'un catalyseur est à une réaction chimique. Elles sont un puissant accélérateur de production et transmission de données informatisées mais exigent la plus grande vigilance pour éviter que la formule ne s'emballe. Les NTIC sont devenues omniprésentes avec la massification de leurs usages sans contrainte de temps ni d'espace. Leurs effets positifs ou négatifs sur les conditions de travail sont étudiés depuis une vingtaine d'années dans la sphère publique et privée mais il demeure une inconnue dans l'équation : l'impact des NTIC sur le management des sapeurs-pompiers. À partir du retour d'expérience d'un échantillon de cadres des services d'incendie et de secours positionnés à l'interface de la hiérarchie, ce mémoire préconise des solutions dédiées à l'humain pour rester à la hauteur des enjeux de la transition numérique. "

- Introduction L'IMPACT DES TIC SUR LE MANAGEMENT : EXPLORATION AU PRISME DE L'ENCADREMENT INTERMÉDIAIRE EN SIS - Méthode et outils de recherche : approche basée sur une enquête de terrain - Modèle et limites de la recherche MANAGEMENT ET TIC : UNE RELATION PROTÉIFORME AUX PREMIERS EFFETS MESURÉS DANS LES SIS SUR UN PANEL D'OFFICIERS SAPEURS-POMPIERS - Origines et évolutions des phénomènes observés - La mesure de l'impact des TIC sur l'encadrement intermédiaire ENJEUX DES TIC ET BONNES PRATIQUES MANAGÉRIALES DU CHEF DE GROUPEMENT - Enjeux d'un management des hommes intégré à la transition numérique - Préconisations pour un management des hommes impacté par les TIC - Prospective : management immobile ou management agile - Conclusion - Bibliographie - Table des annexes - Table des matières - Table des illustrations - Résumé .