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SOMMAIRE PARTIE " CONNAISSANCE DU PROBLÈME " - Introduction LA NOTION DE POTENTIEL - Définition et réflexion - Perspectives d'optimisation pour l'individu et l'organisation - Les méthodes d'investigation LES BÉNÉFICES INDIVIDUELS DE L'ÉVALUATION DE SON POTENTIEL - L'auto-évaluation - Les perspectives stratégiques L'ÉVALUATION DU POTENTIEL : ENJEU POUR L'ORGANISATION - La promotion interne - Le recrutement et l'intégration - L'appréciation - Les filières de carrière et les plans de succession LA MÉTHODOLOGIE DU BILAN COMPORTEMENTAL - Analyse de poste, choix et définition des dimensions de comportement - Choix et construction des simulations - Formation des observateurs - Déroulement d'une session d'évaluation - Le Bilan Comportemental : compte rendu aux participants et plan de formation L'APPORT DU BILAN COMPORTEMENTAL À L'ÉVALUATION DES POTENTIELS - Le recrutement et l'intégration - La promotion - L'appréciation - Filières de carrière et plans de succession SOMMAIRE PARTIE " APPLICATIONS PRATIQUES " - Comparaison de deux approches : le bilan classique et le bilan comportemental - Auto-évaluation de son potentiel - Choix des dimensions à partir d'une analyse de poste - La corbeille " courrier " (In Basket) - Observation d'un travail de groupe : la commission des augmentations de salaire - Entraînement à l'évaluation - Le feed-back aux candidats : plan de développement professionnel - Corrigés des exercices - Programme d'auto-formation - Modèle de session de groupe.