Syracuse

Note de contenu : Résumé de l'auteur : " Face à des défis de plus en plus complexes, les sapeurs-pompiers doivent se préparer à gérer tout type de sinistre et de crise. La préparation à ces situations dimensionnantes revêt des caractéristiques complexes à mettre en œuvre lors des formations. Ce mémoire explore l’intégration de la réalité virtuelle (RV) dans la formation des Commandants des Opérations de Secours (COS) au sein du Service Départemental d'Incendie et de Secours des Alpes-Maritimes (SDIS 06). Depuis six ans, la RV a été progressivement adoptée pour améliorer la préparation des sapeurs-pompiers et depuis 2023 celle des officiers de la chaine de commandement. La capacité de la RV à recréer des environnements immersifs et réalistes permet aux officiers de s'entraîner à prendre des décisions critiques en conditions complexes. Ces simulations visent à renforcer la conscience de la situation (CS) (Situation Awareness, SA) et à affiner la prise de décision dans des contextes où chaque seconde compte. L'objectif central de ce mémoire est d'évaluer l'impact de la RV sur la conscience de la situation (CS) et les capacités décisionnelles des officiers COS. À travers une approche combinant théorie et méthodologie empirique, l'étude examine des questions clés telles que : Comment la RV influence-t-elle la perception des situations/problèmes ? Dans quelle mesure la RV améliore-t-elle la compréhension d’une situation ? La RV permet-elle une meilleure anticipation des événements critiques ? la RV permet-elle d’améliorer la prise de décision du COS ? En s'appuyant sur les concepts de la CS et de prise de décision naturaliste (Naturalistic Decision Making, NDM), l'étude vise à étudier si la RV peut combler certaines lacunes des méthodes traditionnelles de formation, notamment en offrant une opportunité de répétition de scénarios critiques et dimensionnants dans un environnement sécurisé. Les résultats montrent que la RV améliore de manière significative la perception de l'environnement et la compréhension des situations d'urgence. Les officiers ont rapporté une meilleure anticipation des événements et une capacité accrue à s'adapter à des situations imprévues. Cependant, les résultats indiquent que l'effet de la RV sur la capacité de décision et d'action reste actuellement un peu plus limité. Parmi les pistes d'amélioration identifiées, l'intégration de stimuli sensoriels supplémentaires, tels que des retours haptiques et des sons directionnels, est recommandée pour enrichir l'expérience immersive. De plus, il est essentiel d'améliorer la communication entre stagiaires en RV, en facilitant les interactions sans avoir à retirer le casque de RV afin de renforcer la collaboration et la coordination pendant les simulations. En conclusion, la RV apparaît comme une technologie prometteuse pour la formation des officiers COS, bien qu'une optimisation continue soit nécessaire pour maximiser son efficacité opérationnelle contribuant ainsi à une meilleure préparation aux défis du XXIe siècle.

CONTEXTE DE L'ÉTUDE - La formation professionnelle - La formation chez les sapeurs-pompiers - Problématique et objet d'étude en lien avec le terrain de stage CADRE CONCEPTUEL OU THÉORIQUE - La conscience de la situation - La décision - La réalité virtuelle (RV) - Outils et modèles d'application MÉTHODE - Participants à l'étude - Calendrier du recueil des matériaux - Outils de collecte, instruments - Traitement des matériaux RÉSULTATS - Présentation des résultats - Discussion des résultats.