Valorisation économique et sociétale de l'action des services d'incendie et de secours : expérimentation au sein du SDIS de la Haute-Marne : expérimentation au sein du SDIS de la Haute-Marne
Mémoire
Date : 01/01/2015
Petitpoisson, Jérôme. 775 | Perret, Christophe. Auteur | Mutin, Jérôme. Auteur | Chaudouard, Patrice. Auteur | Boury, Aline. Auteur
Description : 1 vol (118 p.) ; ill., photos coul., tabl., graph.
Type de monographie : Gestion
Langue du texte : français
Note de contenu : Résumé des auteurs :
" Dans un contexte de raréfaction des ressources budgétaires dans lequel l'exigence des citoyens en matière de qualité de services publics et de reddition des comptes est accrue, les collectivités locales cherchent à optimiser leurs dépenses. La recherche de la performance revient comme un leitmotiv au sein des divers établissements publics avec les enjeux qui y sont...
Note de contenu : Résumé des auteurs :
" Dans un contexte de raréfaction des ressources budgétaires dans lequel l'exigence des citoyens en matière de qualité de services publics et de reddition des comptes est accrue, les collectivités locales cherchent à optimiser leurs dépenses. La recherche de la performance revient comme un leitmotiv au sein des divers établissements publics avec les enjeux qui y sont associés.
L'objet de ce mémoire est de proposer, au-delà de la simple réflexion sur la rentabilité des services départementaux d'incendie et de secours, un outil simplifié, permettant de créer un indicateur de valorisation économique et sociétal de l'action des sapeurs-pompiers et de l'intégrer dans un bulletin de renseignement mensuel. La particularité de cet outil de quantification du sauvé réside dans la prise en compte de l'ensemble des interventions, y compris du Secours d'Urgence Aux Personnes (SUAP), et son automatisation par l'utilisation de requêtes informatiques, avec comme préalable en amont la formation de toute la chaîne de commandement et la modification de certains champs des comptes rendus de sortie de secours. Les données ainsi extraites sont apposées dans une matrice de calcul qui produit l'indicateur de valorisation économique. Une fois collectées, les données de valorisation sociétale sont également intégrées dans les bulletins de renseignements mensuels. L'outil a fait l'objet d'une expérimentation au sein du service départemental d'incendie et de secours de la Haute-Marne sur une durée de quatre mois, permettant d'apporter des préconisations et de disposer de données de valorisation économique significatives et crédibles. "
- Remerciements
- Résumé / Executive summary
- Table des abréviations
- Introduction
LE CONTEXTE DE L'ÉTUDE ET LES LIMITES DE LA VALORISATION ÉCONOMIQUE
- Les différents contextes et acteurs
- L'évolution législative des missions des SDIS et de la sécurité civile
- Les limites de la valorisation économique
L'ÉTAT DE L'ART AU TRAVERS DU PRISME HYPOTHÉTIQUE
- Les notions et définitions
- L'état de l'art dans les SDIS
- Le constat de l'état d'avancée du sujet hors SDIS
LA CRÉATION DE L'OUTIL, L'EXPÉRIMENTATION ET SON INTERPRÉTATION
- La création d'un outil pour la valorisation économique du sauvé
- Le retour sur l'expérimentation de valorisation
- L'interprétation de l'expérimentation au sein du SDIS 52
- Conclusion
- Bibliographie
- Annexes
- Table des matières .
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