Cette recherche s’articule autour du projet High Reliability Organizations (HRO ou organisations à haute fiabilité – OHF), dont l’objectif est d’améliorer le commandement des opérations de secours lors des incendies de forêt. L’hypothèse centrale de nos travaux est que cette amélioration passe par une gestion efficace de la tension entre les processus de contrôle et d’écoute au sein de ces organisations dites à haute fiabilité. L’objet est ici de confronter deux stratégies différentes de gestion de ces processus. Pour ce faire, la recherche s’appuie sur une comparaison entre deux territoires (l’Ouest américain et les Bouches-du-Rhône) à travers notamment la mise en œuvre de simulations expérimentales.
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