ENSOSP : Ecole Nationale Supérieure des Officiers de Sapeurs-Pompiers
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Le retour d’expérience est un outil de gestion qui permet de favoriser l’apprentissage dans les organisations. Il doit favoriser la production des enseignements dans l’idée de rendre les individus plus apprenants. C’est un processus d’exploration des opérations qui s’intéresse à la formation professionnelle, à l’expérience des agents et à la connaissance en acte mise en œuvre au sein des organisations
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Actualité

11/07/17

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience du SDIS de la Drôme : sur-accident sur un AVP - mémoire des SPV décédés en service commandé le 29/11/2002


Partage d'Expérience du SDIS de la Drôme : sur-accident sur un AVP - mémoire des SPV décédés en service commandé le 29/11/2002

Ce partage d’expérience (PEX) est particulier et a fait l’objet d’une analyse dans la douleur des souvenirs passés. Le SDIS de la Drôme a connu un évènement terrible le soir du 29 novembre 2002 en perdant 5 de ses agents en train de porter secours sur l’A7. Ils ont été renversés par un chauffard qui n’a pas vu le dispositif de signalisation, il roulait trop vite, il ne respectait pas le code de la route. Personne dans la profession n’a pu oublier ce tragique accident.

Ce PEX concerne un accident sur la voie publique (AVP) sur autoroute avec un phénomène de sur accident provoqué par un poids lourd (PL). Le chauffeur ne prête pas attention au dispositif de signalisation mis en place pour éviter le sur-accident. Son PL vient alors percuter le véhicule de signalisation des sapeurs-pompiers sans causer de dégâts majeurs. La vue de l’agent fanion situé à proximité du véhicule de signalisation ayant permis au conducteur du PL de réagir tardivement mais d’éviter la collision totale. Les enseignements de ce cas montrent des défaillances dans la mise en place du dispositif de signalisation de l’accident mais il met aussi en avant l’existence et l’application de procédures de signalisation et de protection routières qui ont permis d’éviter le sur-accident et l’impact sur les intervenants par des procédures adaptées et apprises. Il n’y a eu aucun blessé. L'application de ces procédures est un enseignement du drame du 29/11/2002. Elles ont montré leur efficacité. Un autre enseignement pourrait être tiré de cette intervention et serait lié à l'engagement d'un officier de sécurité chargé de contrôler la bonne application du dispositif de signalisation et de protection sans être impliqué dans les actions à mener pour rester concentré sur l'environnement de l'intervention et ses dangers.

Le retour d’expérience est également un devoir de mémoire qui doit permettre de ne pas oublier le passé et de penser à ceux que l’on n’oubliera jamais et qui sont devenus, d’une certaine façon, des anges gardiens. C’est cette image d’eux que l’on doit conserver car leur engagement dans la profession permettra, encore et toujours, de sauver des vies. Ce PEX en est un exemple. En cette période de vacances, n'oubliez pas la sécurité de vos agents.

Lien associé : Lien vers le discours d'allocution pour la cérémonie à la mémoire des cinq SPV

Publié le 11/07/17 à 18:47