Le retour d’expérience est un outil de gestion qui permet de favoriser l’apprentissage dans les organisations. Il doit favoriser la production des enseignements dans l’idée de rendre les individus plus apprenants. C’est un processus d’exploration des opérations qui s’intéresse à la formation professionnelle, à l’expérience des agents et à la connaissance en acte mise en œuvre au sein des organisations

Actualité

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience du SDIS de l'Ille-et-Vilaine : Traitement d'une fuite de produit chimique sur un camion-citerne en circulation sur la voie publique

13/03/19

Le 26 novembre 2018, une explosion non suivie de feu sur un camion-citerne transportant des matières dangereuses s’est produite lorsque le camion circulait sur la voie publique dans une zone d'activité. La complexité de l’intervention est due à l’émanation de fumées toxiques importantes impactant de nombreux acteurs économiques locaux -une crèche et plusieurs axes routiers- et a nécessité la présence des équipes RCH et une étroite collaboration avec l’autorité de police qui s’est appuyée sur son Plan Communal de Sauvegarde. Lors de cette intervention, les actions du CTA / CODIS et des premiers intervenants, la mise en place de SINUS et la collaboration avec les autorités et le transporteur ont permis de prendre en charge rapidement les victimes, de mettre en place un périmètre de sécurité et de trouver une solution adaptée pour la prise en charge du poids lourd.

L'explosion s'est produite pendant le transport à l'intérieur de la cuve. Les conséquences sont l'émanation d'une fumée par le trou d'homme de l'un des cinq compartiments du camion-citerne. Lors de la prise d'appel, l'opérateur demande au chauffeur de lui communiquer les informations sur la matière transportée (code danger et code matière), il lui demande de faire un périmètre de sécurité de 50 mètres autour du véhicule. Très rapidement, le CTA reçoit plusieurs appels de requérants se plaignant d'une intoxication suite à la dispersion des fumées. Un PRV est mis en place pour la prise en charge des personnes intoxiquées et l'emploi du SINUS pour le suivi et la priorisation des transferts vers une structure hospitalière. L'équipe RCH ne dispose pas des moyens d'intervenir sur la citerne pour stopper l'émanation gazeuse. Les actions de dépotage du produit sont définies en concertation avec l'industriel qui a mis à disposition plusieurs containers. Les enseignements valorisent l'importance de la prise d'appel pour la bonne détermination des risques en fonction du produit transporté. Cette information permet d'adapter l'engagement des moyens et de guider le comportement du conducteur (récupérer les papiers du véhicule et faire un périmètre de sécurité). Les mesures réalisées par l'équipe RCH ont permis d'adapter le périmètre de sécurité en fonction du risque. Une noria de VSAV a permis le transport sanitaire des victimes dont l'état de santé le nécessitait. Les relations établies avec le DOS et avec l'industriel ont été déterminantes pour la bonne gestion de l'opération.

Publié le 13/03/19 à 17:04