Le retour d’expérience est un outil de gestion qui permet de favoriser l’apprentissage dans les organisations. Il doit favoriser la production des enseignements dans l’idée de rendre les individus plus apprenants. C’est un processus d’exploration des opérations qui s’intéresse à la formation professionnelle, à l’expérience des agents et à la connaissance en acte mise en œuvre au sein des organisations

Actualité

Retour d'Expérience Opérationnel

Partage d'Expérience du SDIS de l'Hérault : Feu d’une enseigne publicitaire sur la façade d’un centre commercial

20/12/21

L’intervention concerne un feu sur une enseigne publicitaire située sur la façade d’un centre commercial. L’enseigne publicitaire se situe à 5 mètres du sol et le feu se propage à une toile publicitaire. La fumée s’échappe également du bardage qui compose la façade. L’ERP est immédiatement évacué en raison du risque toxicité des fumées, d’un phénomène de propagation latéral et vertical et de chutes de matériaux issus de la façade.

Le drone est utilisé dans l’objectif d’affiner l’analyse du sinistre en façade (caméra infrarouge) et pour définir la tactique de lutte. Les principales difficultés rencontrées sont liées à la structure de la façade composée d’une isolation thermique par l’extérieur favorisant la propagation de l’incendie et entraînant la chute de matériaux. Cette configuration du feu a nécessité des engins adaptés afin de pouvoir conduire l’action de lutte.

Les enseignements à tirer s’orientent principalement sur les équipements et produits (émulseur, MEA, système de découpe de multi-matériaux) et sur la montée en puissance de la chaîne de commandement. Un focus est apporté sur le concept d’isolation thermique par l’extérieur des bâtiments et sur un PEX du SDIS de la Drôme se référant à une problématique similaire rencontrée (incendie en façade).

Ce PEX a fait l’objet d’un travail pédagogique préalable et conséquent conduit dans le cadre de la formation RETEX du cursus de l’Officier d’Encadrement (FALT1C). Il est valorisé ici sous la forme du partage d'expérience.

Publié le 20/12/21 à 11:03